개인정보처리방침
시행일: 2025년 10월 26일 | 최종 수정일: 2026년 6월 3일
주식회사 골프릿지(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
상호: 주식회사 골프릿지
대표이사: 김도훈
사업자등록번호: 734-86-03967
관광사업자등록번호: 제IFEZ-S-O-110호
주소: 인천광역시 연수구 송도과학로 56, 1806호 (송도동, 송도테크노파크 BT센터)
전화: 032-813-0788
이메일: golfridge@naver.com
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 여행상품 예약 및 계약 체결·이행: 골프 투어, 패키지여행 등 여행상품의 예약 접수, 계약 체결, 여행 일정 안내, 항공·호텔 예약 대행, 여행자 보험 가입 처리
- 고객 문의 및 상담: 이용자 문의사항 접수 및 처리, 불만 처리, 분쟁 조정
- 서비스 제공 및 운영: 웹사이트 및 모바일 앱 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
- 마케팅 및 광고 활용: 이벤트·프로모션 정보 발송, 신상품 안내 (별도 동의를 받은 경우에 한함)
- 법령 의무 이행: 세금계산서 발행, 여행업 관련 법령에 따른 서류 보관 등 법적 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
| 수집 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 여행상품 문의·예약 | 성명, 연락처(휴대폰), 이메일 주소 | 생년월일, 여권번호, 여권 만료일 |
| 계약 체결 및 결제 | 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 여권정보(성명·번호·만료일) | 주소, 비상연락처 |
| 마케팅 수신 동의 | 성명, 이메일 또는 휴대폰 번호 | 관심 여행지 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 수집 (웹) | IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보 | - |
| 모바일 앱 이용 시 자동 수집 | 기기 고유 식별자(Device ID), 푸시 알림 토큰(FCM Token), OS 정보 | - |
※ 여권번호는 「개인정보 보호법」 제24조 및 동법 시행령 제19조에 따른 고유식별정보에 해당합니다. 항공권 발권 및 출입국 수속에 불가피하게 필요한 경우에 한하여, 이용자의 별도 동의 또는 법령에 따른 허용 범위 내에서만 처리합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 여행 계약 관련 서류 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 (계약·청약 기록) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 |
| 세금계산서 등 국세 관련 서류 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
| 문의·상담 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 |
| 마케팅 수신 동의 기록 | 동의 철회 시까지 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제50조 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
아래의 제3자 제공은 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호(정보주체와 체결한 계약을 이행하기 위하여 불가피하게 필요한 경우)에 근거하여 여행상품 이행을 위해 필요한 최소한의 정보만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 항공사 | 항공권 예약·발권 | 성명(영문), 생년월일, 여권번호·만료일 | 여행 종료 후 1년 |
| 현지 호텔·골프장·랜드사 | 숙박·시설 예약 | 성명(영문), 연락처, 여권정보 | 여행 종료 후 1년 |
| 여행자 보험사 | 여행자 보험 가입 | 성명, 생년월일, 여권번호 | 보험계약 종료 후 5년 (보험업법에 따른 보험사 보유기간) |
제5조 (개인정보처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
① 결제 처리 안내
· 계좌이체(무통장 입금): 회사 계좌(KB국민은행)로 직접 수납하며, 별도 PG사를 통한 온라인 결제를 사용하지 않습니다.
· 카드 결제: 오프라인 카드 단말기를 통해 처리되며, 카드 정보(카드번호 등)는 카드사 네트워크에서 직접 처리되고 회사는 이를 저장하지 않습니다.
② 국외 수탁업체 (개인정보 국외 이전)
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이를 공개합니다.
| 수탁업체 | 이전 국가 | 위탁 업무 내용 | 이전 항목 | 보호 조치 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 서버 및 데이터베이스 관리 | 서비스 이용 과정에서 수집된 전 개인정보 | 표준계약조항(SCC) 적용 |
| Vercel Inc. | 미국 | 웹서비스 배포 및 호스팅 | IP 주소, 접속 로그 | 표준계약조항(SCC) 적용 |
| Google LLC | 미국 | 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics 4) | IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록 | 표준계약조항(SCC) 적용 |
※ 수탁업체 또는 위탁 업무 내용 변경 시 즉시 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 아래의 방법으로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이메일: golfridge@naver.com
- 전화: 032-813-0788
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
회사는 「개인정보 보호법」 제22조에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용할 때에는 반드시 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 위 연락처로 요청하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보
기술적 방법을 사용하여 복구 및 재생이 불가능하도록 영구 삭제
종이 문서
분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보(여권번호 등) 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근통제
- 전송 구간 암호화: HTTPS/TLS 프로토콜을 통해 개인정보 전송 시 암호화
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
① 쿠키의 사용 목적
이용자의 방문 패턴 및 서비스 이용 형태 파악, 맞춤형 콘텐츠 제공, 보안 강화
② 제3자 분석 도구 사용 (Google Analytics 4)
회사는 웹사이트 이용 통계 분석을 위해 Google LLC(미국)의 Google Analytics 4를 사용합니다. 해당 도구는 쿠키를 통해 IP 주소, 이용 기록 등을 수집하여 미국 서버로 전송합니다. Google의 개인정보처리방침은 policies.google.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
이용자는 Google Analytics 차단 브라우저 애드온을 통해 수집을 거부할 수 있습니다.
③ 쿠키 설치·운영 및 거부
이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 「개인정보 보호법」 제31조에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 김도훈
- 직책: 대표이사
- 소속: 주식회사 골프릿지
- 전화: 032-813-0788
- 이메일: golfridge@naver.com
- 웹사이트: www.golfridge.co.kr
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr / 02-2100-2499
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 단, 이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 최소 30일 전부터 공지 및 개별 통지합니다.
본 개인정보처리방침은 2025년 10월 26일부터 시행합니다.